针对“深圳一楼盘排队抢房
保安喷辣椒水赶人”事件
“深圳龙华”于4月13日夜间
发布情况通报
通报显示，目前，公安机关已依法对涉事保安人员杨某某予以行政拘留。住建部门已约谈项目开发企业深圳市鸿耀泰实业有限公司，责令其立即采取整改措施。市监部门已对该项目开发企业价格备案情况进行调查。涉事企业已就现场秩序管理失当问题公开致歉，并表示将严肃处理相关责任人，全力配合调查整改。
即日起，龙华区将全面开展房地产销售行为专项整治，全力维护群众利益及社会公共秩序。
这起冲突事件的官方定调已然明确
但究竟是什么原因
导致了如此混乱的场面？
让我们把视线拉回事发当日
还原整个事件的来龙去脉
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时隔多年，深圳楼市
再现深夜排队抢房的火爆场面
4月13日，龙华中心区幸福城臻园项目3栋产品正式开盘，因开发商采取“先到先得”的销售策略并推出大幅降价房源，引来数百名购房者及中介提前深夜排队。当日早晨，现场因人流拥挤发生混乱，一名保安竟使用辣椒水驱散人群，该事件迅速引发市场广泛关注。随后，开发商深圳市鸿耀泰实业有限公司紧急发布致歉信。
图源：网络
当日中午，记者前往项目现场了解情况。据现场多位中介透露，前一晚9时许便已有人开始排队，至13日清晨，营销中心门口已排起长龙，由于现场人数远超预期，秩序一度失控。
4月13日午间，项目营销中心门口仍有不少房产中介。 南都记者 孙阳 摄
龙华区住建局昨晚发布情况说明称，已第一时间约谈涉事企业，责令立即采取整改措施，严肃处理涉事人员，完善现场秩序保障措施。
为何一个楼盘能引发如此疯狂的抢购潮？这场看似火爆的抢房大戏，究竟是深圳楼市全面回暖的信号，还是局部降价催生的短期行情？
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深夜排队抢房起冲突
开发商紧急致歉
4月12日夜间，距离幸福城臻园正式开盘还有整整数十个小时，项目营销中心外已经排起了长长的队伍。有购房者在社交媒体上发布的视频显示，现场人头攒动，黑压压的人群一眼望不到头。不少中介也在朋友圈刷屏，称“这种抢房场景已经很多年没见过了”。
4月13日中午，记者前往项目现场了解情况。据现场中介介绍，大家之所以连夜排队，是因为开发商采用了“先到先得、取号选房”的销售方式，而本次推出的房源中，有40套左右65平方米的两房户型价格极具吸引力。“谁排得靠前，谁就能先选到最便宜的房子。”
随着开盘时间临近，排队的人数越来越多，到13日上午项目开盘，现场因人流过密，秩序逐渐失控，部分急于选房的购房者开始插队，与维持秩序的保安发生冲突。据网络流传的视频，混乱中，一名保安使用了辣椒水，对着人群喷射，多名购房者被辣椒水喷到后捂着脸咳嗽不止，人群四散逃窜，场面一度十分混乱。
事件发生后，迅速在网络上引发轩然大波。“买房还要被喷辣椒水，这也太离谱了”“现在的开发商都这么霸道吗”等评论刷屏各大社交平台。
4月13日中午12时许，开发商深圳市鸿耀泰实业有限公司在其官方微信公众号发布致歉信，对事件造成的不良影响向所有受到影响的客户和中介朋友致以最诚挚的歉意。致歉信称，现场人气超出预期导致秩序混乱，涉事保安为兼职人员，其行为未经公司允许和授权。开发商表示，已严肃处理涉事人员，并将优化现场流程、增补工作人员、加强全员培训，杜绝此类事件再次发生。
当日中午，记者抵达项目现场时，此前的排队人群已散去，仅有数十名中介在营销中心门口等候选房结束的客户。“现在已经叫到1000多号了，这次一共推了200多套房源，实际到场的客户上千批。”一位现场中介向记者透露，截至当日午间，本批次最抢手的65平方米两房户型已售罄，82平方米、89平方米的三房户型也仅剩少量余房。
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价格“腰斩式”跳水
吸引大批刚需客
幸福城臻园之所以能引发如此疯狂的抢房潮，最核心的原因无疑是其“跳楼价”般的降价幅度。
“从目前的情况看，该项目价格相对较低，甚至出现了一二手价格倒挂的情况，所以吸引了众多买家在开盘日购房。”有业内专家向记者分析道，龙华区近一年新房的均价在5万元/㎡左右，而该项目的开盘价格明显低于此价格，价格的吸引力非常大。
记者翻查深圳住建局官方备案数据发现，幸福城臻园项目于2025年7月首次取得预售许可证，当时的备案均价为6.46万元/平方米。然而仅仅过去几个月，项目最新推出的产品备案均价仅为4.47万元/平方米。据中介介绍，部分房源折后的实际单价低至3.8万元/平方米，相比开盘价下降了超1万元/平方米。
具体来看，65平方米的两房户型总价仅需250万-260万元，82平方米的三房户型总价约320万-340万元，89平方米的三房户型总价约360万-380万元。
“抢房原因主要是大降价，备案价从6.5万降到4.5万左右，吸引了市场关注。特别是小户型产品，本就较为稀缺，折后单价不到4万，总价250万起，性价比非常高，抢房主要目标也是小户型。”深圳中原研究中心高级研究员邹少伟表示。
除了价格优势外，项目的地理位置也是吸引购房者的重要因素。幸福城臻园位于龙华中心区，距离地铁4号线龙华站仅约600米，一条马路之隔即可到达深圳北部最大的商业综合体壹方天地，周边教育、医疗等配套设施也相对完善。
此外，开发商采用的“先到先得”销售策略也起到了推波助澜的作用。与传统的摇号选房不同，“先到先得”的方式让购房者产生了强烈的紧迫感，担心去晚了就买不到心仪的房源，从而引发了连夜排队的现象。
“如果是摇号的话，我肯定不会连夜排队，反正摇到谁就是谁。”一位购房者坦言，“但先到先得就不一样了，只要我排得够靠前，就一定能买到。”
不过，也有业内人士指出，幸福城臻园之所以大幅降价，也与其自身存在的一些硬伤有关。据了解，幸福城臻园分为两个地块进行开发，本次推出的3栋住宅楼与公租房位于同一个小区，小区配套设施无法与另一个地块的纯商品房共享。此外，项目容积率较高，居住舒适度相对一般。“如果不是这些硬伤，开发商也不会降这么多钱。”上述业内人士表示。
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“价格战”打响
龙华楼市将何去何从
幸福城臻园的这波降价操作，不仅在购房者中引发了轰动，也让市场对龙华楼市的供需关系和价格走势进行了重新审视。
作为曾经的“宇宙中心”，龙华楼市在过去几年经历了一轮疯狂的上涨，红山、上塘等片区的房价一度突破8万元/平方米。然而，随着市场环境的变化，龙华楼市逐渐降温，房价开始持续下跌。第三方中介平台数据显示，2026年4月龙华二手房挂牌均价为5.3万元/平方米，已较高点有所下滑。
除此之外，龙华还面临着严重的库存压力。据深圳住建局的最新数据，截至2026年3月末，龙华新房库存高达7091套，占全市新房库存总量的近三成，稳居全市第一。此外，今年龙华还有20多个新盘排队入市，市场供应将进一步增加。
在这样的背景下，幸福城臻园的大幅降价无疑打破了龙华楼市原有的价格体系，迫使周边楼盘不得不跟进降价。
业内人士认为，“项目以如此低价开盘，确实容易给该片区的住宅价格带来冲击，具体情况仍要看其他开发商如何应对。”相关专家指出，目前房地产市场处于筑底阶段，房价仍有波动的可能，但从长远看“房住不炒”仍然是楼市的主基调，因此在买房时，买家更应该从实际居住需求出发，购买合适自己的房子。
那么此次项目热销，是否能代表整个深圳楼市的走向？邹少伟在接受记者采访时表示，个别项目热销无法左右市场走势，特别是大降价项目热销，仅能代表个例。过去几年，每年皆有项目大降价后热销的场景，目前市场下刚需改善客户对于价格最为敏感，大降价后性价比高，客户会立即出手。但个别项目热销无法掩盖目前多数项目依然去化不佳的窘境。
他进一步指出，深圳楼市经历了5年多的调整，调整时间长、力度大，随着市场成交量的逐步复苏，价格调整的空间越来越有限，市场正处于筑底的最后阶段。因此，现在正是上车的好时机，依然有部分开发商大降价促销，价格显著低于周边竞品，遇到这种情况可以“无脑冲”。“因为市场一旦筑底完成，就很难遇到开发商大降价了。”邹少伟说。
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